Conversion
Der Moment, in dem aus einem Leser oder einer Leserin ein Kontakt wird oder aus einem Kontakt ein Kunde oder eine Kundin.
Gemessen als Anteil: Von hundert Besuchern tragen sich drei ein, von hundert auf der Liste kaufen zwei. Die Zahlen sind ernüchternd und normal. Wer sie kennt, kann rechnen, wer sie nicht kennt, hofft.