Eine Anfrage kommt rein, wird erfasst, bekommt eine Antwort und landet auf einer Liste, ohne dass du daran denkst. Automatisierung ist kein Werkzeug und kein Tool, sondern eine Entscheidung darüber, was du nicht mehr selbst machst. Die meisten Selbstständigen automatisieren zu spät, weil es sich wie ein Projekt anfühlt, und dann zu viel auf einmal.
Weiterlesen: Ausbau, die vier Bereiche
Passt dazu